Find a job
  • Warum ESET?
    • Mehrschichtiger Schutz
    • Auszeichnungen
    • Industrieanalysten
  • Technologie
  • Veranstaltungen
  • Presse
    • Pressemitteilungen
    • Pressekontakt
  • Karriere
  • Kontakt
Zurück

Inside Partner Account Manager II

  • Arbeitsort: San Diego
  • Arbeitszeit: Vollzeit
  • Vertragsdauer: Unbefristet

Job posting title

Inside Partner Account Manager II

Job summary

JOB PURPOSE:
The Inside Partner Account Manager II is the primary point of contact between ESET and our reseller community.

Job description

This role requires an individual who can handle a high volume of inbound and outbound calls and email interactions. The successful Inside Partner Account Manager will be skilled in lead qualification, pipeline development, renewal sales management, as well as account management. This is a quota driven sales position which involves outbound calling, prospecting, qualifying inbound leads, cross-selling and up-selling. The IPAM II will work closely with Channel Partners, Partner Sales Engineers, Strategic Account Managers, Territory Account Managers, and Partner Account Managers within the assigned geographic territory to close business.  We are looking for individuals with a passion to close business while simultaneously building long lasting reseller relationships.

GOALS and OBJECTIVES:
• Provide a positive customer experience for ESET Channel Partners and end users while maintaining company goals and directives.
• Prospect and develop additional business opportunities from existing customer base.
• Interface with end users Channel Partners via telephone and email to provide sales support.
• Effectively communicate the benefits and value of ESET's Cybersecurity solutions to both new and existing end user/Channel Partner customers.
• Meet or exceed department goals, which include; sales revenue and end user/Partner account management.

DUTIES and RESPONSIBILITIES:
• Achieve /exceed quota targets.
• Interface with end users and channel partners via telephone and email to provide assistance and close business.
• Provide consultation and advice to Channel Partners to support the partnership and drive revenue.
• Investigate and resolve issues for Channel Partners.
• Determine qualification of leads and represent ESET in negotiations on sales agreements with Channel Partners and end users.
• Develop new business leads through various means, including cold calling.
• Provide product literature, evaluation software, and lead referrals to channel partners.
• Generate weekly reports and forecasts, as needed, for all in-progress and closed business.
• Provide Pipeline forecast upon request (new sales and renewal opportunities).
• Perform sales administrative tasks such as license modifications, reseller/end user record updates etc.
• Assist with training, onboarding and mentorship for new members of the IPAM team.
• Generate and present content (sales, process) in department meetings as required.
• Compile, analyze, interpret and present information about specific resellers, regions and products that help provide key insights about an assigned region.
• Provide backup support to sales team colleagues as needed/required by management
• Other duties as assigned.
Specific Daily Duties of IPAM II:
• Use independent judgment to determine how to best perform job tasks and how to prioritize assigned work.
• Complete all new leads and renewal opportunities as assigned.
• Maintain accurate pipeline of business within assigned territory. 
• Process POs for new & renewal business from our resellers.
• Create sales quotes for resellers and end user clients.
• Contact all Managed Partners within assigned territory at least once per month to maintain a healthy reseller relationship.
• Respond to voice mails per company policy.
• Keep accurate notes in CRM of all relevant activities
• Issue NFR software as necessary according to ESET policy for all resellers’ clients within assigned territory.
• Provide back up support to the Partner Account Manager
• Maintaining accurate enduser information for each reseller sale.
• Attend all sales meetings and trainings as required.

KEY TECHNICAL SKILLS, KNOWLEDGE and QUALIFICATIONS:
• 0-2 years professional sales experience.
• Strong telephone and business communication skills.
• Strong consultative selling, time management and organization skills.
• Ability to use expert judgement in recommending the ideal product solution based upon a prospects security needs and existing or future network architecture.
• Ability to use discretion in the management of multiple partners within a region who may be competitively positioned.
• Ability to close business while achieving a high level of customer satisfaction.
• Ability to maintain a high volume of inbound and outbound calls.
• Professional, courteous attitude to reflect ESET commitment to quality products and services. 
• Ability to multi task, while being detail oriented.
• Proficiency in Microsoft Office products.
• Associates’ degree or equivalent professional experience.
• Intermediate Level Sales Position.

Preferred Qualifications
• 2-4 years B2B software sales experience
• Bachelor’s degree from accredited institution
• Prior Channel Sales Experience 

Job requisition

JR-02652 Inside Partner Account Manager II (Open)

Primary location

San Diego

Additional locations

Time type

Full time

Jetzt bewerben
Zurück
  • DACH
  • Über ESET
  • Karriere
  • Für Heimanwender
    Multi-plattform Multi-plattform
    ESET Smart Security Premium

    ESET Smart Security Premium

    Höchster Schutz

    ESET Internet Security

    ESET Internet Security

    Fortschrittlicher Schutz

    ESET Cyber Security Pro

    ESET Cyber Security Pro

    Fortschrittlicher Schutz

    Windows Windows
    ESET NOD32 Antivirus

    ESET NOD32 Antivirus

    Grundlegender Schutz

    ESET Internet Security

    ESET Internet Security

    Fortschrittlicher Schutz

    ESET Smart Security Premium

    ESET Smart Security Premium

    Höchster Schutz

    Windows Produkte vergleichen
    Android Android
    ESET Mobile Security für Android

    ESET Mobile Security für Android

    Mobile Sicherheit für Ihre Android Geräte

    ESET Parental Control für Android

    ESET Parental Control für Android

    Höchste Sicherheit für Ihre Kinder im Netz

    ESET Smart TV Security

    ESET Smart TV Security

    Das sichere Internet der Dinge beginnt bei Ihrem Fernseher

    Mac Mac
    ESET Cyber Security

    ESET Cyber Security

    Grundlegender Schutz

    ESET Cyber Security Pro

    ESET Cyber Security Pro

    Fortschrittlicher Schutz

    Mac Produkte vergleichen
    Linux Linux
    ESET NOD32 Antivirus 4 für Linux Desktop

    ESET NOD32 Antivirus 4 für Linux Desktop

    Grundlegender Schutz

    ERNEUERN / AKTIVIEREN ERNEUERN / AKTIVIEREN
    ERNEUERN

    ERNEUERN

    Erneuern Sie Ihre bestehende ESET Lizenz zum Sparpreis

    ERNEUERN
    AKTIVIEREN

    AKTIVIEREN

    Aktivieren Sie Ihre im Shop erworbene Lizenz.

    AKTIVIEREN

    Lizenz verloren? Hier wiederfinden

  • Für Unternehmen
    Unternehmensgröße Unternehmensgröße

    ENTERPRISE UNTERNEHMEN

    1000+ SEATS

    KLEINE UNTERNEHMEN

    26 - 250 SEATS

    MITTLERE UNTERNEHMEN

    251 - 999 SEATS

    HOME OFFICE & SELBSTSTÄNDIGE

    bis 25 SEATS

    Endpoint Security Endpoint Security

    Endpoint Security

    Endpoint-Schutz nach Ihren geschäftlichen Bedürfnissen mit maximaler Performance und minimalem Verwaltungsaufwand

    Entdecken Sie unsere Produkte

    Empfohlene Produkte

    • Endpoint Security
    • Verschlüsselung
    • 2-Faktor-Authentifizierung
    • Remote Management
    Server Security Server Security

    Server Security

    Ihre Server sicher im Einsatz: Mit maximalem Schutz für einen reibungslosen Geschäftsbetrieb

    Entdecken Sie unsere Produkte

    Empfohlene Produkte

    • File Server Security
    • Mail Security
    • SharePoint Security
    • Gateway Security
    • Virtualisierung
    PRODUKTE & SERVICES PRODUKTE & SERVICES
    Reseller Program white icon

    BUSINESS LÖSUNGEN

    ESET hat mit Sicherheit die richtige Lösung für Sie, unabhängig von Ihrer Unternehmensgröße

    MEHR ERFAHREN

    Unser Portfolio

    • Stand-Alone-Produkte
    • Cybersecurity Services
    • Premium Support
    MSP & PARTNERSCHAFTEN MSP & PARTNERSCHAFTEN
    Partner with ESET white icon

    MANAGED SERVICE PROVIDER

    Informieren Sie sich über das ESET MSP Programm und Ihre Vorteile

    MEHR ERFAHREN

    Partnerschaften

    • Reseller werden
    • SDK
    • Technology Alliance
    MEHR ÜBER PARTNERSCHAFTEN
  • Download
    Download Download
    Download für Heimanwender

    Download für Heimanwender

    30 TAGE KOSTENLOS TESTEN
    ICH BIN BEREITS KUNDE
    Download für Geschäftskunden

    Download für Geschäftskunden

    Vertrieb kontaktieren
    ICH HABE EINE BUSINESS LIZENZ

    Tools und Utilities

  • Bestandskunden
  • ESET Partner
  • Suche
  • GERMANY
  • Menu

Global Headquarters
ESET, spol. s r.o.
Bratislava, Slovak Republic
Weitere Kontakte

Germany

Heimanwender

  • Alle Produkte
  • ESET Internet Security
  • Windows Produkte
  • macOS Produkte
  • Android Produkte
  • Sonderkonditionen
  • Lizenzierung
  • Online Scanner
  • Multi-Device Security

Downloads Heimanwender

  • Kostenlose Testlizenz
  • Ich habe bereits eine Lizenz

Unternehmen

  • Alle Produkte für Unternehmen
  • Homeoffice & Selbständige
  • Kleine Unternehmen
  • Mittlere Unternehmen
  • Enterprise Unternehmen
  • Business Lizenzierung

Downloads für Unternehmen

  • Testlizenz anfordern
  • Ich habe bereits eine Lizenz

ESET Partner

  • Partner
  • Affiliate-Programm
  • Partner werden
  • Partner finden
  • MSP-Programm
  • Veranstaltungen
  • Distributoren

Support

  • Bereits Kunde?
  • Support für Heimanwender
  • Support für Unternehmen
  • Security Forum

Über ESET

  • Über ESET
  • Warum ESET?
  • Presse
  • ESET Technologie
  • ESET Veranstaltungen
  • Karriere
  • Kundenreferenzen
  • Case Studies

For home

  • Alle Produkte
  • ESET Internet Security
  • Windows Produkte
  • macOS Produkte
  • Android Produkte
  • Sonderkonditionen
  • Lizenzierung
  • Online Scanner
  • Multi-Device Security

Downloads Heimanwender

  • Kostenlose Testlizenz
  • Ich habe bereits eine Lizenz

For business

  • Alle Produkte für Unternehmen
  • Homeoffice & Selbständige
  • Kleine Unternehmen
  • Mittlere Unternehmen
  • Enterprise Unternehmen
  • Business Lizenzierung

Downloads für Unternehmen

  • Testlizenz anfordern
  • Ich habe bereits eine Lizenz

Partnership

  • Partner
  • Affiliate-Programm
  • Partner werden
  • Partner finden
  • MSP-Programm
  • Veranstaltungen
  • Distributoren

Support

  • Bereits Kunde?
  • Support für Heimanwender
  • Support für Unternehmen
  • Security Forum

About ESET

  • Über ESET
  • Warum ESET?
  • Presse
  • ESET Technologie
  • ESET Veranstaltungen
  • Karriere
  • Kundenreferenzen
  • Case Studies

Global Headquarters
ESET, spol. s r.o.
Bratislava, Slovak Republic
Weitere Kontakte

International (EN)

social-xing
  • Kontakt
  • AGB
  • Datenschutzerklärung
  • Impressum
  • Sicherheitslücke melden
  • Sitemap
© 1992 - 2022 ESET, spol. s r.o. – Alle Rechte vorbehalten. Verwendete Warenzeichen sind Warenzeichen oder eingetragene Warenzeichen von ESET, spol. s r.o. oder ESET Nordamerika. Andere hier erwähnte Firmennamen oder Produkte können eingetragene Warenzeichen ihrer Eigentümer sein.